חלומו של כל ארגון ציבורי
התושבים הם לקוחות.
תקשורת פתוחה עם ה"לקוחות", הופכת אותם לאוהדים.
איך הופכים תקלות להזדמנויות.
בשלב הראשון הופכים את עובדי הרשות לאוהדים.
איך משנים פוקוס מפנימה לחוץ, לצרכים של התושבים.
שיטה להפוך את הלקוחות (הפנימיים והחיצוניים) לאוהדים
סדנאות חווייתיות חדשות למנהלים וצוותים במגזר הציבורי.
- סדנאות באורך חצי יום (13:30 – 08:30) או יום שלם (16:30 – 08:30).
- תכנים חדשים לגמרי מוטמעים באמצעות פעילות מגוונת.
- הצלחה מוכחת בשילוב של חוויה, לימוד והנעה לתוצאות.
- הפעילות מותאמת למנהלים בכירים, מנהלי ביניים, וגיבוש צוותים.
- האנלוגיה בין עולם האימון לתחום הניהול מובנת כיום מאליה.
- מיצוי הפוטנציאל האישי.
- פעילות מגבשת.
- תרומה להתפתחות האישית של המנהלים והעובדים.
- מגביר שביעות רצון של העובדים מהארגון.
- מאפשרת תחושת ודאות בתקופה של שינויים.
- מומלץ: לצאת מהפעילות כאשר כל משתתף לקח פעולות לביצוע ודיווח.